Hizmet şartları

Hizmet Şartları & Aydınlatma Metni

Bu İnternet Sitesi Üye ve Ziyaretçi Aydınlatma Metni (“Metin”), veri sorumlusu Mehmet Feridun İnci tarafından işletilen İnci Jewel’e ait internet sitesine kayıt olan üyeler ve siteyi ziyaret eden kullanıcılar (birlikte “Kullanıcılar”) için hazırlanmıştır.

Bu Metin, site aracılığıyla sunulan hizmetler kapsamında elde edilen kişisel verilerin hangi şartlarda, hangi amaçlarla işlendiği ve korunduğu hakkında Kullanıcıları bilgilendirmek amacıyla düzenlenmiştir.

Şirket, kişisel verileri; internet sitesi, sosyal medya hesapları, e-posta, telefon, SMS, kargo süreçleri ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla elektronik veya yazılı olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında toplamaktadır.

Site üzerinde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır.

1 - İlgili Kişi, Veri Kategorileri ve Veri Türleri

Üye

Kimlik Bilgisi
Ad, soyad

Müşteri İşlem Bilgisi
Sipariş bilgileri, ödeme bilgileri, fatura bilgileri

İletişim Bilgisi
E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi

İşlem Güvenliği
IP adresi, site giriş-çıkış bilgileri, işlem tarihi ve saati

Pazarlama Verileri
Alışveriş geçmişi, site kullanım bilgileri, kampanya etkileşimleri

Ziyaretçi

İşlem Güvenliği
IP adresi, site kullanım ve trafik bilgileri

Pazarlama Verileri
Site gezinme bilgileri ve çerez verileri

2 - Hukuki Sebepler

Kişisel veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenmektedir:

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifası
  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
  • Şirketin meşru menfaatleri

3 - Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
  • Ürün teslimatının sağlanması
  • Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
  • İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi
  • Finans ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Hukuki süreçlerin takibi
  • Kampanya ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
  • Site performansının geliştirilmesi

4 - Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel veriler, hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

  • Kargo ve lojistik firmaları
  • Ödeme altyapısı sağlayıcıları
  • Hosting ve teknik altyapı firmaları
  • Hukuk ve mali danışmanlar
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Aktarımlar KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak gerçekleştirilir.

5 - İlgili Kişinin Hakları

KVKK kapsamında veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse bilgi talep etme
  • İşlenme amacını öğrenme
  • Aktarılan üçüncü kişileri öğrenme
  • Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
  • İşleme faaliyetlerine itiraz etme
  • Zarara uğraması halinde tazminat talep etme

Başvurular aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden yapılabilir:

📧 info.incijewelry@gmail.com
📍 Cevizlik Mah. İstanbul Cad. Pelin Pasaj No: 29, Bakırköy / İstanbul

Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

6 - Metin’de Yapılacak Değişiklikler

İnci Jewel, işbu Aydınlatma Metni’nde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen metin, internet sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.